In generale

Sarti Sport Waterstore consegna i Prodotti in tutto il mondo.
I prodotti acquistati saranno consegnati da Sarti Sport Waterstore:
– all’indirizzo indicato dal Cliente nell’Ordine di Acquisto;
– presso il Punto Vendita Sarti Sport S.r.l. selezionato dal Cliente nell’Ordine di Acquisto;
– presso il magazzino del vettore selezionato dal Cliente nell’Ordine di Acquisto.

Fattura/Scontrino fiscale

Ogni Spedizione sarà accompagnata da scontrino fiscale ai sensi di legge dove specificatamente richiesto sarà emessa fattura.
La fattura relativa ad acquisti di Prodotti (e relativi Servizi), consegnati a domicilio sarà inserita all’ interno del pacco e/o potrà essere richiesta dal Cliente Registrato solo nel caso in cui venga esplicitamente richiesta previa compilazione di tutti i dati.
Per quanto riguarda, invece, i Prodotti ritirati presso il Punto Vendita Sarti Sport Waterstore, la fattura verrà consegnata se richiesta direttamente al Cliente presso il medesimo Punto Vendita Sarti Sport Waterstore in caso contrario sarà emesso scontrino fiscale.
Nessuna variazione in fattura/scontrino fiscale sarà possibile dopo l’emissione della stessa.
Per ordini aventi ad oggetto più Prodotti, potranno essere emesse fatture e o scontrini distinti in base alle spedizioni effettivamente effettuate.

Tempi di consegna e giacenza

I Prodotti verranno consegnati da Sarti Sport Waterstore a domicilio (ovvero resi disponibili presso il Punto Vendita o presso il magazzino del vettore selezionato dal Cliente nell’Ordine di Acquisto) entro le date che il cliente visualizza nel carrello in fase di acquisto, e, nella mail ricevuta per conferma dell’ ordine eseguito.
Lo stato della spedizione è visualizzabile all’ interno della propria area utente di ogni cliente.

In circostanze speciali, che possono essere:
1) calamità naturali (es. neve, alluvioni);
2) alta stagione (es. estate o periodo natalizio);
3) festività (es. Natale, Pasqua);
4) eventi speciali (es. Black Friday, Prime Day);
5) eventi politici e contingenze;
le consegne potrebbero subire dei ritardi per sovraccarico dei corrieri e per ragioni indipendenti dalla volontà di Sarti Sport Waterstore.
Il Cliente è tenuto a verificare, all’atto del ricevimento dei Prodotti ordinati: (a) se il numero dei colli in consegna corrisponde a quello indicato sul documento di trasporto, (b) se l’imballo è integro, e (c) se il Prodotto a lui consegnato è conforme all’Ordine di Acquisto effettuato.

Il Cliente dovrà sottoscrivere la bolla di consegna indicando “con riserva di controllo sull’integrità dei prodotti”; qualora ciò non avvenga, il Cliente non potrà contestare, successivamente, la non conformità esterna del Prodotto e la sua quantità rispetto a quanto ordinato.

Nel caso di ritiro del Prodotto direttamente in negozio, Sarti Sport Waterstore comunicherà, tramite e-mail, al Cliente la data a partire dalla quale il Prodotto potrà essere ritirato. Il Prodotto rimarrà in giacenza presso il Punto Vendita Sarti Sport Waterstore per 10 (dieci) Giorni Lavorativi dalla data in cui il Prodotto sia disponibile come sopra. Trascorso tale ultimo termine, Sarti Sport Waterstore avrà il diritto di dichiarare il relativo Contratto risolto ed inefficace, inviando al Cliente una e-mail a tale fine, e, in tal caso, Sarti Sport Waterstore avrà il diritto di ri-mettere in vendita il Prodotto.

Consegna a domicilio

In caso di consegna a domicilio, il Cliente potrà scegliere i seguenti ulteriori servizi a pagamento come indicato nel carrello:

– Consegna con appuntamento telefonico;
– Consegna al piano.

Consegna presso il Punto Vendita Sarti Sport Waterstore

I Prodotti acquistati sul Sito potranno essere ritirati dal Cliente anche presso il punto vendita.
I Prodotti verranno resi disponibili presso il Punto Vendita entro un termine indicativo e non vincolante di 10 (dieci) Giorni Lavorativi dall’invio da parte di Sarti Sport Waterstore della e-mail di accettazione dell’Ordine di Acquisto.

Fattura

La fattura relativa ad acquisti di Prodotti (e relativi Servizi), consegnati a domicilio sarà inserita all’ interno del pacco e/o potrà essere scaricata dal Cliente Registrato direttamente on-line nella scheda del Cliente.
Il Cliente Registrato potrà scaricare la fattura inserendo, nell’apposita sezione denominata ‘stato dell’ordine’, il numero d’ordine e la propria e-mail.
Per quanto riguarda, invece, i Prodotti ritirati presso il Punto Vendita Sarti Sport Waterstore, la fattura verrà consegnata direttamente al Cliente presso il medesimo Punto Vendita Sarti Sport Waterstore.
Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l’emissione della stessa.
Per ordini aventi ad oggetto più Prodotti, potranno essere emesse fatture distinte in base alle spedizioni effettivamente effettuate.

Spese di spedizione

Al prezzo del Prodotto acquistato dal Cliente per il quale sia richiesta la consegna a domicilio o ritiro in fermo deposito presso un magazzino del vettore, dovrà essere aggiunto un importo a titolo di spese di spedizione. Tale importo è calcolato in modo automatico dal sistema di Sarti Sport Waterstore, avuto riguardo, tra gli altri, al peso e alle dimensioni dei Prodotti, ma senza distinzioni legate al luogo di consegna nel territorio italiano e in alcuni casi e/o periodi potrà non essere presente o legato a soglie di spesa. Tale importo se presente verrà indicato nell’Ordine di Acquisto prima del suo invio da parte del Cliente.
In Italia, la spedizione ordinaria ha un costo fisso di 8€.
Nel caso di ritiro presso il punto vendita Sarti Sport Waterstore, non verrà aggiunta alcuna spesa per il trasporto.
In caso di spedizioni fuori dalla Comunità Europea, gli oneri doganali e/o accessori se richiesti saranno a carico dell’acquirente.